“群众的笑脸，就是成绩单。”湖北安陆棠棣派出所驻村辅警“跑”出幸福加速度

极目新闻通讯员(tōngxùnyuán) 赵路

在(zài)湖北省孝感安陆市(ānlùshì)棠棣镇，提升群众幸福感和满意度不是一句空洞的口号，而是融入日常工作的生动实践。

近年来，安陆市公安局棠棣(tángdì)镇创新推行以棠棣派出所为主导的“一村(yīcūn)一辅延伸办业务”机制，以“三个户户”重点工作为抓手，精心编织了一张覆盖全域(quányù)、服务直达的民生“幸福网”，让便民服务更有温度，让平安守护更有力度，让富民(fùmín)发展更有速度。

警察同志(tóngzhì)，我在家里就能办证吗？

上门服务全程包办

“真没想到，坐在家里就能办好证明！”天墩新村58岁(suì)的苏大爷拿着驻村辅警送上门(sòngshàngmén)的无犯罪记录证明，笑得合不拢嘴。

原来，苏大爷因腿脚不便，正为开证明(zhèngmíng)而发愁。驻村辅警胡彦得知后，二话不说上门服务，从填表到送证(sòngzhèng)，全程包办。

“现在(xiànzài)办证就像‘点外卖’，辅警同志就是我们的‘跑腿小哥’！”苏大爷打趣(dǎqù)道。

这一暖心举措，正是棠棣镇“警务延伸服务”的生动(shēngdòng)缩影。

移动服务岗将业务下沉至村组

为打通(dǎtōng)服务(fúwù)群众的“最后一公里”，安陆市公安局棠棣派出所创新建立“移动服务岗”，将证件办理、补贴申请、户籍咨询(zīxún)、居住登记等高频业务下沉至村组。

针对老年人(lǎoniánrén)、农忙群众等特殊群体，驻村辅警化身“代办员”，提供预约办理(bànlǐ)、错峰服务、上门代办等个性化服务。

如今，散布在各村的“延伸服务点”已成为连接警民关系的“暖(nuǎn)心桥”，真正实现了“群众少跑腿(pǎotuǐ)，服务多跑路”。

有他们(tāmen)在，夜里睡觉都踏实！

“多亏了小胡，不然(bùrán)我的养老钱就(jiù)被骗光了！”提起驻村辅警胡伟，棠棣镇刘奶奶心有余悸。

原来，她差点被“冒充(màochōng)公检法”的诈骗电话(diànhuà)忽悠，幸亏胡伟日常反诈宣传时留了联系方式，她一个电话求助，及时保住了存款。

驻村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”

棠棣镇的驻村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安(píngān)哨兵”。

他们每天(měitiān)走街串巷，调解邻里纠纷、排查消防隐患，连谁家电动车忘了拔钥匙都(dōu)要管一管。

“上次邻居家怀疑我家(wǒjiā)玉米种过了界，多亏了咱们村(cūn)的辅警章文平亲自拿绳子去丈量，这才消除了误会。”李园村村民老周感慨道，如今的棠棣镇(zhèn)呈现出百姓和顺、乡村和美的新气象，村民都(dōu)说：“辅警就在身边，架都吵不起来！”

不光管安全，还(hái)帮咱领养老金！

驻村辅警的“业务范围”还在不断拓展(tuòzhǎn)。

幸福里社区(shèqū)的黄奶奶一个人住在老家，腿脚不利索，出不了门。

辅警老邓在走访中(zhōng)得知她的情况后，主动帮她领取每月(měiyuè)的养老金，还将她所需要的药品买好送上门。

“真的不知道怎么感谢好(hǎo)，要不是有你们帮忙，我的老母亲该怎么办啊(a)？”黄奶奶在外务工的儿子得知后不停地道谢。

驻村辅警的“业务范围”还在不断拓展

像这样的故事还有很多：辅警帮留守老人申请补贴、为养殖户联系(liánxì)销路(xiāolù)、给返乡青年对接创业政策……

“我们不光要守好平安，还要当好群众的‘信息员’和‘搭桥人(rén)’”安陆市公安局棠棣派出所教导员(jiàodǎoyuán)李涛作为驻村辅警(fǔjǐng)的负责人在全镇的辅警培训会上不断强调。

辅警培训会

“群众的笑脸(xiàoliǎn)，就是(jiùshì)我们的成绩单。”安陆市公安局棠棣派出所所长张长说。

从“跑断腿”到(dào)“上门办”，从“怕出事”到“放心睡”，从“愁生计”到“有奔头”，棠棣镇的驻村辅警用脚步丈量民情(mínqíng)，用行动暖热民心(mínxīn)。

驻村辅警用脚步丈量民情，用行动暖热民心

如今的(de)棠棣(tángdì)镇，处处可见警民携手、共建共享的温馨场景，户户可闻幸福生活(xìngfúshēnghuó)节节高的喜悦心声，这份写满温度与质感的民生答卷，正是基层社会治理现代化的棠棣实践。

（图片(túpiàn)由通讯员提供）

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